la ropa popular en Wikimart, opiniones sobre compras en línea y los puntos de vista de los compradores de los productos ofrecidos.

Un poco de historia. Vikimart – la tienda de internet que sólo recientemente apareció en el mercado ruso de ventas en línea. Hipermercado reúne a un gran número de tiendas de más de 3000, que son los proveedores de bienes de consumo.

Hoy vamos a tratar de analizar el rendimiento de una plataforma de negociación Wikimart, familiarizarse con la opinión de sus clientes sobre la calidad y variedad de los productos ofrecidos.

Wikimart ropa, comentarios de los clientes

bastante difícil de verificar la validez de cada opinión, sino una visión global de la situación es todavía posible, centrándose en la difusión de Vikimart revisión y evaluación de los clientes.

Los extras

Gama. Ropa en Wikimart presenta una amplia gama de productos de las marcas más populares de América, Italia, Francia, los productores de los cuales son conocidos por su excelente calidad. Los compradores señalan la diversidad de la piel de las mujeres, una buena selección de pantalones, camisetas, camisetas y tops. Está en venta vestido de noche, casual, verano, vestidos de verano, faldas y monos. Chaquetas de los hombres y modelos interesantes abrigos cumplan con las nuevas tendencias de la moda. ropa infantil se presenta en un surtido de ropa exterior para los adolescentes a controles deslizantes para los niños.

Precios. Los modelos de costos generalmente más bajos que en las tiendas. Básicamente, la razón de los precios más bajos es una cooperación directa con los representantes oficiales de las marcas populares.

Servicio difiere actitud amable y de buen carácter de manager, que reciben órdenes. Cuando la ropa de mala calidad o el tamaño nepodoshedshey es posible cambiar el producto.

contras

Gama. Vikimart – La tienda, que no está bien establecida la actualización del catálogo de productos. A menudo, la información en el sitio no se corresponde con la disponibilidad real de los productos en las tiendas, y puede diferir sustancialmente de su valor.

Pago. Inconveniente orden de pago, no hay ninguna posibilidad de cálculo a través de monederos electrónicos.

Intercambio y mercancías de retorno. Sobre la posibilidad de cambiar o devolver el Wikimart ropa comprada, comentarios de los clientes son más negativos. Los clientes dicen difícil, lento y prolongado proceso de intercambio o devolución de la mercancía.

En contacto con nosotros. De acuerdo con numerosos comentarios de retroalimentación del cliente de los clientes es simplemente ausente o se produce de forma unilateral. Los clientes tienen que llamar y aclarar los términos de la orden de entrega, que a menudo se tolera, y en algunos casos, la entrega se cancela por completo debido a la falta de existencias de los productos solicitados.

la calidad del servicio. Después de la adopción de la orden de la atención al cliente en este termina a menudo. Según lo explicado por los representantes de la empresa – debido al gran volumen de personal de órdenes no siempre tienen tiempo para seguir el camino de los bienes al consumidor desde el depósito indicado.

Prendas de vestir. Acerca de las tallas de ropa revisa Wikimart al cliente de acuerdo con la opinión de las compras de ropa a través de Internet. Catálogos están diseñados para las mujeres con formas formas estándar, y si hay cualquier desviación del tamaño normal, es mejor utilizar los servicios de la tienda, donde existe la posibilidad de montar. Al comunicarse con Vikimart (tienda en línea), asegúrese de tener en cuenta que los productores extranjeros a menudo diferentes redes de tamaño, que son significativamente diferentes de los estándares rusos.

resultados

Muy a menudo las quejas de los clientes Vikimart relacionados con el retraso en la entrega de la orden o la ausencia del producto deseado en stock. inadecuada comunicación con los socios tiendas y retraso en la entrega de pedidos son un inconveniente significativo del hipermercado. Las garantías de los empleados de la compañía, el esquema de línea de trabajo va a mejorar. Mientras tanto, el trabajo Wikimart revisa los clientes en su mayoría negativos e infelices significativamente más que satisfecho con el trabajo de las instalaciones del cliente.