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Pegas aerolínea Flay ( "Fly Pegasus"): opiniones, aviones. compañías aéreas rusas

La aerolínea "Pegasus Fly" ofrece cómodas vuelos a precios relativamente bajos. Sea o no utilizar sus servicios? Lo que dice la gente sobre este pasajeros reales Carrier? Lo que hay que saber para no ser decepcionado en el viaje? Esto será discutido en este artículo.

Comentarios

Lo que hacen los pasajeros de líneas aéreas "Fly Pegasus"? Los comentarios indican que, en general, los pasajeros están satisfechos con el nivel de servicio, condición aeronave y la interacción con el personal. Algunos, sin embargo, se resienten los retrasos en los vuelos, incapacidad para devolver el billete, pagos incorrectos, la necesidad de pagar extra para el equipaje. Explicación de estos matices operación aérea se dará más adelante en este artículo.

Sobre la empresa

Considerada la aerolínea fue fundada hace más de veinte años. Desde hace más de tres años, la compañía opera vuelos regulares internacionales.

expansión de la red de rutas de hoy se dirige hacia el Lejano Oriente y la República de Crimea. vuelos domésticos regulares se llevan a cabo en las siguientes direcciones: Moscú – Magadan, Jabárovsk, Blagoveshchensk; Ufa, Krasnoyarsk, Kemerovo, Novosibirsk, Ekaterimburgo, Samara, Irkutsk, Kazan, Nizhnevartovsk, Perm – Sochi, Simferopol.

vuelos charter internacionales se llevan a cabo en el Mediterráneo, el norte de África y la región de Asia y el Pacífico.

su flota

¿Qué línea aérea aviones usos considerados? En la Armada tiene tres aviones "Boeing 737-800" y cinco aviones "Boeing 767-300". "Fly Pegasus" toma cuidado cuidado de un buen estado técnico de la aeronave y su seguridad absoluta. Antes de cada vuelo todos los aviones se prueban a fondo. Para las líneas aéreas es importante que sus pasajeros se sientan cómodos a bordo. Los comentarios muestran que los aviones parecen fiable y conveniente.

Cómo comprar las entradas

El primer paso es elegir la versión adecuada del vuelo. Es necesario rellenar el formulario de búsqueda. Es importante indicar el aeropuerto de origen y la dirección deseada, tipo de vuelo (ida, ida y vuelta, un vuelo difícil, que puede incluir hasta ocho segmentos separados), el número de pasajeros y sus edades; la clase de servicio deseado; fechas exactas o aproximadas. A partir de los resultados, elegir la más adecuada. Para colocar su pedido, deberá introducir los datos personales de los pasajeros. Estos campos deben ser llenados correctamente en, por lo que la manera de cambiar los nombres y datos de los clientes no serán posibles después de la reserva. Tras el éxito de la transacción usted recibirá un correo electrónico a su dirección de correo electrónico, que incluirá todos los detalles de vuelo y los pasajeros. Es importante avanzar lea cuidadosamente ciertas reglas de la tarifa, ya que las condiciones y el intercambio de vuelo o devolver las entradas varían, dependiendo de la tarifa.

métodos de pago

¿Cómo puedo pagar por los boletos comprados a partir de la línea aérea "Fly Pegasus"? Los comentarios han informado de que una variedad de métodos disponibles hace que sea procedimiento muy simple.

Por lo tanto, se puede pagar con tarjetas bancarias "Visa" o "MasterCard", emitido por cualquier banco en Rusia. Si un pasajero quiere hacer una futura transacción con una tarjeta que ha sido emitida en cualquier otro país, por favor, póngase en contacto con la compañía aérea con antelación.

¿Qué necesito para pagar un boleto para vuelos "Fly Pegasus" fue un éxito? El mapa debe ser una cantidad suficiente de dinero en efectivo; fecha de caducidad es relevante; el pago debe indicarse correctamente; al día puede hacer una compra con una tarjeta no es más de doscientos mil; Hay que desbloquearlo función "pop-up" en el navegador que está utilizando.

Los errores que los clientes a menudo hacen al hacer la reserva

A veces tener de problema "Fly Pegasus". Aerolínea analiza los principales errores de los clientes y da recomendaciones específicas sobre cómo evitarlos.

Es importante comprobar la exactitud de los datos personales introducidos, las fechas de salida y ruta. Debe especificar el nombre del billete, y luego el apellido (no en orden inverso!), La edad de un pasajero particular, así como el número del documento que se utilizará como identificación.

Renovar su documento de viaje a otra persona es imposible.

billete de retorno voluntario

¿Cómo puedo devolver los billetes de avión de "Fly Pegasus"? En el caso del retorno voluntario a la situación de la siguiente manera. La cuota de servicio no es reembolsable. Sam proceso de retorno se llevará entre dos y cuatro semanas (dependiendo del mecanismo de trabajo del sistema de pago).

Algunos billetes emitidos con tarifas especiales no son reembolsables. Entre ellos se encuentran los siguientes: los códigos WEB, WEBRT, XPROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, Vecho, TGOLF, QALFA, cómo, SOW, EMPRESA, cortar, BAJO, Kow.

Es importante pre-conocer las posibilidades de la devolución de los fondos gastados en las condiciones de funcionamiento de la tarifa seleccionada.

billete de vuelta forzada

¿Qué casos de retorno forzado de dicha línea aérea "Fly Pegasus"? Los comentarios han informado de que muchos casos entran en esta categoría. Esto permite a los clientes devolver libremente el dinero gastado en las situaciones descritas. Entre ellos: los cambios en el plan de vuelo (retraso o cancelar); vuelo lleva a cabo fuera de horario; la aerolínea ha cambiado la ruta seguida por los aviones "Fly Pegasus"; enfermedad repentina del pasajero o un miembro cercano de su familia, así como la muerte de este último; la aerolínea no ofrece a los clientes la posibilidad de volar un vuelo seleccionado; Los pasajeros de aerolíneas no son atendidas de acuerdo a la clase que se ha pagado; la aeronave fue devuelta al aeropuerto, de la que se fue; pasajeros perdió su vuelo debido a un largo procedimientos de despacho.

Cómo confirmar que el motivo de la devolución es una condición médica? Para devolver las entradas "Pegasus Fly" para este tipo de razón, hay que presentar uno de los siguientes: certificado de discapacidad (copia), extraer epicrisis certificado del hospital de cualquier institución médica, un extracto de la historia clínica, un extracto del registro de llamadas a una ambulancia, un certificado de la aeropuerto (originales) de la primera asistencia médica.

franquicia de equipaje

Transportado de forma gratuita por "Fly Pegasus" equipaje tiene ciertos límites. Por lo tanto, para los pasajeros y los niños entre dos años de adulto, dicha norma (excluyendo el equipaje de mano) es de treinta kilos para la clase de negocios y veinte kilogramos de clase económica. Estas normas (importante para un número de vuelos programados) no se aplican a determinados vuelos. Los niños menores de dos años de edad que no ocupen un asiento en la cabina, puede transportar hasta diez kilogramos de equipaje.

Estas regulaciones no se aplican en los siguientes casos: cuando el transporte de animales domésticos; si el volumen de transportados más de doscientos y tres centímetros cúbicos; si el peso transportado excede treinta y dos kilogramos (reglas para equipaje pesado operativo).

Un pasajero no tiene derecho a llevar más de cincuenta kilogramos de cosas. Después de que el equipaje aceptado por la compañía aérea, fue ella la que era responsable de su seguridad e integridad. Las cosas tienen que ser transportado en el mismo avión, lo que les vuela a su dueño.

El equipaje de mano llamado cosas que los pasajeros pueden llevar consigo en la cabina durante el vuelo. Su transporte no tiene un cargo adicional. Normas de equipaje de mano son los siguientes: cinco kilogramos para los pasajeros de clase económica y diez kilos para pasajeros de clase business. Se coloca bajo el asiento del pasajero, y las únicas cosas de luz puede ser por encima de ella. Para el equipaje de mano puede incluir: un ramo de flores, paraguas, teléfono móvil, ropa exterior, cámara de vídeo y una cámara, carpeta de documentos, portátil, bolso o cartera de los hombres, alimentos para bebés (sólo la cantidad necesaria en el tiempo de vuelo), muletas, bastón, traje en la bolsa, publicaciones impresas, silla de ruedas del cochecito o la cuna (si es transportado por un niño menor de dos años) (sólo plegable). La responsabilidad de la seguridad del equipaje de mano no deberán "Fly Pegasus" (la empresa), sino directamente al propio pasajero. Él está obligado a tomar las cosas con ellos fuera de la cabina a la salida de la aeronave.

competidores

rivales principales de la empresa en cuestión en la lucha por los pasajeros son las principales compañías aéreas rusas. Entre ellos, "Aeroflot", "UTair" y "Ural Airlines". Los comentarios de estas compañías aéreas han demostrado que a menudo es el argumento decisivo para la elección de un cliente se convierte en un costo. "Fly Pegasus" tiende a tener una ventaja en este sentido.

Barato y cómodo vuelo – esto es lo que ofrece a sus clientes la línea aérea "Fly Pegasus". Las respuestas al respecto en su mayoría bueno. Con el fin de evitar las emociones negativas durante el vuelo y la preparación para ello, mejor estar armados con la información contenida en este artículo. Por lo que están dispuestos a cooperar con el portador, teniendo en cuenta todas las reglas para ellos.

Elegir el mejor! Que todos tus viajes sea sólo es agradable!