La aerolínea "Viento del Norte" (Nordwind Airlines). "Viento del Norte" (la aerolínea) – Aeronaves

Al planear vacaciones para considerar todos los detalles. Igualmente importante es la selección de una compañía aérea con la que se inicia el viaje. La aerolínea "Viento del Norte» (aerolíneas Nordwind) ha existido por mucho tiempo en el mercado de transporte de pasajeros. Con el fin de averiguar si tiene sentido utilizar sus servicios, vamos a hacer una breve revisión.

historia

La aerolínea "Viento del Norte" – una de las compañías rusas de más rápido desarrollo. Fue creado en 2008. En ese momento, la flota consistía en 3 aviones, y la geografía de los vuelos se limitó a 6 vuelos chárter. 4 más fueron comprados en 2009 aviones, y en 2012 – 18. En 2014, la flota estaba tripulado por 36 aviones, y el tráfico total de pasajeros durante todo el período de existencia de la compañía ascendió a más de 4 millones de personas.

Hasta la fecha, la rejilla de trazado incluye más de 100 destinos en 27 países. La compañía aérea también firmó un contrato para la compra de 5 nuevos aviones para modernizar la flota. "Viento del Norte" – Carrier operador turístico "Pegas Touristik".

prioridades

La principal prioridad de la compañía, así como cualquier compañía aérea, – la seguridad. Esto se aplica a los aviones, los empleados y los pasajeros. La aerolínea "Viento del Norte" fijó un curso para la mejora y el desarrollo, lo cual es una garantía de la calidad de los servicios.

El director de la empresa, a diferencia de otras compañías aéreas – honestidad y puntualidad. El cumplimiento con el precio y la calidad del servicio juega un papel fundamental en este sentido. La actividad de las autoridades de control "del Norte de viento". Todo el personal es altamente cualificado y en constante formación. La compañía se esfuerza por ser un líder en el campo del tráfico turístico.

"Viento del Norte" (líneas aéreas): aviones

La edad media de la flota es de 14,5 años. Las más antiguas del avión de pasajeros de 21 años, y los más nuevos – 7,5 años.

Todas las líneas aéreas disponibles, hay 6 tipos de aeronaves:

• "A320-200 de Airbus aparece en el parque en 1 unidad. Hay dos clases de estañado, la capacidad total – 180 personas. avión de edad – 8,5 años.
• "A321-200 Airbus' está presente en una cantidad de 8 unidades. Cuando se enlaza con dos clases de capacidad de servicio es de 170 pasajeros, con uno – hasta 220. Los más antiguos del avión de pasajeros de 14,5 años, y el menor – 7,5.
• "Boeing" 737-800 tiene una cantidad de 4 unidades. El diseño puede ser tan servicio de clase dos, uno y. En función de esto, la capacidad puede variar hasta 230 personas. Edad de los aviones más antiguos – 13 años de edad, y el más joven – 7,5.
• En la línea aérea tiene 8 unidades de tipo de aviones "Boeing" 757-200. Disposición implica la existencia de una clase de servicio, y tiene capacidad para 189 pasajeros. La edad de estos aviones varía de 12 a 21 años.
• La flota también incluyendo 16 aviones "Boeing" 767-300, con capacidad para hasta 300 personas en una sola clase de servicio. Los aviones más antiguos – 20 años de edad y más jóvenes – 14.
• "Boeing" 777-200 está presente en una cantidad de 3 unidades. Cuando se enlaza a una sola clase de capacidad de servicio de hasta 550 pasajeros, con dos – 305. Era de los aviones más antiguos – 16,5 años, y el más joven – 10.

franquicia de equipaje

La aerolínea "Viento del Norte", establece las normas de equipaje de acuerdo con la tarifa del billete. Peso del equipaje de mano, que se incluye en la tasa libre, no debe exceder de 5 kg.

Equipajes que compró un billete a precios económicos, de hasta 20 kg se transporta de forma gratuita. Para los pasajeros con billetes en la tasa de "negocio" esta tasa aumentó a 40 kg.

perspectivas

La aerolínea "Viento del Norte" en el año 2015 se ha reducido en casi un tercio del tamaño de su flota. Esto se hizo con el fin de optimizarlo. Este paso fue necesario debido a la baja demanda de los servicios de pasajeros a destinos turísticos populares. Después de la optimización del partido de vuelos de carga de acero de aviones de capacidad.

Además, hay planes para conseguir un nuevo "Boeing 737-800" y reemplazar con otras aeronaves más reciente. En particular, en 2016 se planea comprar tres aviones, "MS-21" de la producción nacional. se cerrarán algunas sucursales de la empresa en las regiones.

vuelos

"Viento del Norte" aparecido en el mercado del transporte aéreo hace relativamente poco tiempo, pero tiene bastantes amplios vuelos geografía, que suman más de un centenar de direcciones, dependiendo de la temporada. La oficina principal se encuentra en el aeropuerto de la capital "Sheremetyevo". También hay bases en los puertos de aire Krasnoyarsk y Novosibirsk.

Vuelos de líneas aéreas "Viento del Norte" se llevan a cabo tanto en el hogar y en las direcciones internacionales (Asia, Europa, América Central y del Sur). Atraer a los pasajeros tarifas especiales y entradas descontando.

La red de rutas está en constante expansión y adaptación a los destinos más populares. red de rutas de hoy consta de las siguientes rutas:

• Moscú – Aqaba, Bangkok, Varadero, Cam Ranh, Cancún, Monastir, Punta Cana, Phuket, Eilat.
• Samara – Bangkok, Phuket.
• Orenburg – Cam Ranh.
• Desde San Petersburgo – Eilat.

incidentes

En la historia de la compañía aérea tuvo lugar sólo dos incidentes.

El primero tuvo lugar en abril de 2013, cuando un avión vuela la ruta Sharm el-Sheikh – Kazán. Durante el vuelo del espacio aéreo sirio, la tripulación de vuelo se dio cuenta de las explosiones de cohetes, presuntamente disparados desde el suelo. Como resultado, se decidió aumentar la altura de 36.000 pies. Después de una investigación de la agencia federal incidente Rosaviation prohibido el transporte de pasajeros de Siria hasta el final de su territorio guerra civil.

El segundo incidente se produjo en diciembre de ese mismo año con la aeronave, siga la ruta San Petersburgo – Goa. Casi inmediatamente después del despegue se produjo despresurización en la cabina, con el resultado de que el avión se vio obligado pueblos en la capital del aeropuerto de Moscú "Sheremetyevo".

«Aerolíneas Nordwind» aerolínea: pasajeros de retroalimentación

¿Qué piensa sobre el portador de sus clientes?

De los comentarios positivos son los siguientes puntos:

• costo de los billetes de avión relativamente bajos;
• puntualidad;
• platos frescos y calientes;
• la cortesía y la amabilidad del personal que presta servicios a bordo;
• la velocidad y la calidad de servicio en vuelo;
• la recepción rápida del equipaje en el aeropuerto de llegada;
• La pureza y el aseo compartimiento;
• un pequeño porcentaje de los retrasos y cancelaciones de vuelos;
• especial atención a los niños;
• Se proporcionan un lugar cómodo pasajeros con niños.

De los aspectos negativos se pueden identificar:

• aviones viejos;
• un espacio estrecho entre los asientos en la cabina;
• pasajes estrechos;
• vuelos de transporte por día antes de la salida;
• No todos los focos iluminan por encima de los asientos de los pasajeros;
• un poco de aire acondicionado para avión no está funcionando;
• la falta de honradez y representantes de portador en la sala de registro.

Resumiendo

Hace 8 años hubo la línea aérea "Viento del Norte" en Rusia. flota durante este tiempo se ha convertido en mucho más también amplió la geografía de los vuelos. la actividad de la aerolínea consiste en la implementación de los vuelos charter a destinos populares para los turistas rusos. Horario se centra en la demanda estacional de esta o aquella dirección. Las prioridades son la seguridad del vuelo y comodidad para todos los pasajeros. En la mayoría de los casos, los pasajeros están satisfechos con los servicios prestados por la empresa.