Cómo enviar un e-Ferrocarriles de billetes en el mostrador o en línea

En nuestro tiempo, un billete de tren se pueden comprar en un par de clics, simplemente por ir a los Ferrocarriles de sitios web o asociado de recurso. Pero a veces sucede que el viaje a la seleccionada en el momento de la compra por cualquier razón se hace imposible. El rendimiento en este caso, sólo uno – mano sobre documentos de viaje de vuelta. Si el formulario de papel convencional en este sentido es más o menos clara, con billete electrónico en el cliente sofisticado RZD pueden surgir algunas dificultades. De hecho, el procedimiento de devolución es sin especial complejidad no es diferente en este caso. Para obtener información sobre cómo pasar una Ferrocarriles de billete electrónico y recuperar el dinero gastado, y vamos a hablar más.

Cómo emitir billetes

El proceso de comprar el billete a través de Internet es muy simple. Incluye varios pasos:

• En primer lugar, se debe ir a la página web de la SA "Ferrocarriles de Rusia", y recoger el menú fecha adecuada izquierda y la fecha del viaje. A continuación en la tabla será necesario tener en cuenta las fechas del tren y el coche.
• Después de que se extienda a llenar la página de datos del pasaporte.
• A continuación, se llega a la forma de pago. Aquí se especifica el número de una tarjeta de crédito, el nombre del titular y el código CVC (se puede ver en el reverso).

Después de algún tiempo, usted recibirá una carta en el correo con un código único que debe ser escrito y presente en la taquilla Ferrocarriles (en cualquier momento) para obtener un boleto de papel. En algunos trenes pueden ser emitidos no es un documento de viaje, y el registro electrónico. En este caso, vaya al cajero y no necesita. Basta con tener un cupón de embarque en los Ferrocarriles terminal más cercano. Su colocación del conductor junto con el pasaporte.

Puede emitir billetes electrónicos y empresa asociada en línea RZD. Pero en este caso, tendrá que pagar una comisión.

el procedimiento de devolución

Como se puede ver, comprar un documento de viaje a través de Internet bastante simple. Ahora vamos a tratar de responder a la pregunta principal de este artículo y ver cómo pasar un billete electrónico en los Ferrocarriles si el viaje tuvo que ser cancelado. Incluye un procedimiento de devolución los pasos siguientes:

• En el mismo sitio donde la compra, en la página "Mis pedidos" debe presionar constantemente el botón "Solicitar estado de entradas" y "Contenido regresar" se ha hecho.
• Esto abre una página con información sobre la cantidad a transferir a su cuenta. Justo debajo estará disponible con las condiciones de devolución.
• Deben estar de acuerdo, haga clic en "Sí". En este procedimiento de entrega de billetes puede considerarse completa. Con respecto a su compra va a aparecer en el estudio "Estado: Decorado retorno".

Es imposible devolver el documento de viaje electrónico sólo si se ha emitido en el coupé (en los cuatro asientos) coche suave. Hacer cancelación en cualquier momento antes de la salida del tren desde la estación de destino. A través de 7-30 días de devolución de dinero a la cuenta del banco a través del cual se efectuó el pago. Se va a pasar automáticamente. Como se puede ver, la cuestión de cómo entregar los Ferrocarriles de billetes electrónicos a través de Internet, también hay complejidad en particular no lo es.

pasajeros frustrados se han interesado en el procedimiento y devuelven el documento de viaje a otros sitios. Por ejemplo, la forma de pasar los Ferrocarriles de billetes electrónicos para Ozon. El procedimiento en este caso será el mismo que cuando regrese a la página oficial de los Ferrocarriles de Rusia. Para cancelar una compra en este servicio sólo tiene que hacer clic en el enlace "Cambios y devoluciones" y siga las instrucciones.

¿Qué pasa si el análogo de papel se ha recibido

En este caso, devolver el documento de viaje justo en que no se dará a conocer la web. Usted tiene que tratar con la forma de entregar el billete electrónico en los Ferrocarriles de contador. Que sea tan simple, pero el procedimiento de devolución de tiempo, al mismo tiempo tomará mucho más tiempo. Al llegar a la estación, tendrá que mostrar su pasaporte para el código de cajero y pedido electrónico de la carta. Cuando regresa el boleto al cajero el dinero para él también para volver a la cuenta bancaria de la que se realizó la compra.

Cómo cancelar el registro electrónico del tren

Por lo tanto, vamos a averiguar cómo pasar una Ferrocarriles e-ticket en la mano ya través de Internet. Ahora vamos a ver qué hacer si usted tiene que cancelar el registro. Los pasajeros que hacen viajes de esta manera, a abandonar no debe ser a más tardar una hora antes del envío del tren. Para la cancelación de la inscripción tendrá que seguir el enlace del correo electrónico que llega al puesto después de que el lugar de compra. Se puede hacer una cancelación y un poco diferente. Para ello, conseguir un boleto en la taquilla o terminal. En este caso, el registro electrónico será cancelada automáticamente. Además billete simplemente se entrega al cajero de la manera usual.

Cargos al devolver el billete

Por lo tanto, la forma de pasar los Ferrocarriles de billetes electrónicos, nos encontramos. El dinero que va a ser – si no inmediatamente – regresó. Sin embargo, si se cancela un viaje, entre otras cosas, deben estar preparados para asegurar que la cantidad resultante será de unos pocos cientos de rublos menos pagados. En primer lugar, se mantendrá una cuota de recuperación de Ferrocarriles (alrededor de 100 rublos). En segundo lugar, la necesidad de prestar y procedimiento de devolución (alrededor de 180 rublos). Por supuesto, se le cobrará una comisión y los sistemas de pago o banco que utilizó para la compra. Si un billete ha sido emitido en el sitio web de los Ferrocarriles de Rusia empresa asociada, tendrá que pagar más y la tarifa por el uso del servicio. Ferrocarriles también deducirá la cantidad de 90 rublos para el reembolso en línea.

Menos el costo de asiento reservado

En algunos casos, perdió al regresar la cantidad puede ser mayor. Con pasajero, además, celebrada:

• 50% del asiento reservado (en el momento de 8-2 horas antes de trenes de despacho);
• 100%, si el billete se reparte al menos dos horas antes del embarque.

El costo del asiento reservado puede ser de 30 a 80% del precio del documento de viaje. Si la dirección del cliente en la taquilla 12 horas después de enviar el tren desde el lugar de aterrizaje, el importe del billete no utilizado no será devuelto a él.

Lo que vale la pena conocer

Si usted consigue en el coche no se puede debido a una enfermedad o un evento con ustedes accidente, billete de vuelta será intentar y 12 horas después de la retirada de la composición. Sin embargo, en este caso, es necesario presentar al cajero (durante cinco días) los justificantes correspondientes.

El costo de los servicios deberá ser devuelto al pasajero que pasa el billete en su totalidad (incluyendo los costos de ropa de cama), sin importar el tiempo de circulación al cajero. Totalmente pagada y la tarifa del seguro.

Los procedimientos para el retorno en el manejo de efectivo

Cómo presentar una Ferrocarriles de billetes electrónicos, ya sabes. Para devolver el dinero puede estar dentro de aproximadamente un mes después de la cancelación de la compra. Sin embargo, a veces la espera de su cuenta de transferencia durante más tiempo. Si vas al cajero tres horas después de enviar la composición del lugar de aterrizaje, el procedimiento es devolver el dinero será ligeramente diferente. Después de una apelación a la cajera se le dará un recibo por la cancelación de la transacción. Se tendrá que ser enviado por correo a la empresa RZD, poner una reclamación por escrito con antelación. Dinero en la tarjeta bancaria en este caso, vienen en un plazo máximo de seis meses.

Así que espero que estamos respuesta suficientemente detallada a la pregunta de cómo entregar los Ferrocarriles del billete electrónico en línea o en la taquilla. este procedimiento, como se ve, no es particularmente problemático. El único inconveniente es que el dinero a la cuenta bancaria se devuelven inmediatamente.