La joven aerolínea rusa "Nordwind airlines" es considerada parte de la empresa Pegas-Tourist, especializada en transporte de carga y pasajeros a cualquier parte del mundo. La oficina principal se encuentra en el aeropuerto de Sheremetyevo, Moscú.
Hoy en día la aviación se considera la forma más confiable, cómoda y más rápida de viajar. Para trabajar en esta industria que necesita para ser no sólo un profesional que está enamorado del cielo, sino también para comprender la responsabilidad de la seguridad de cada vuelo realizado.
La aviación civil de Rusia comenzó su historia en 1923. Y el cumpleaños oficial de la flota rusa se considera el 9 de febrero. Ya en julio, una línea interna comenzó a operar en la dirección de Moscú-Nizhny Novgorod. El Ministerio de Aviación Civil se estableció en 1964, y desde 2004 toda la responsabilidad ha sido transferida a la Agencia Federal de Transporte Aéreo.
Hasta la fecha , la aviación civil rusa en su flota tiene cerca de 3.930 aviones y 2.040 helicópteros. Esta rama de la economía de nuestro país es considerada la más dinámica en desarrollo. La calidad del trabajo corresponde a los estándares mundiales declarados, y la red de rutas de transporte (carga y pasajeros) se está desarrollando a un ritmo rápido.
Clasificación de Russian Airlines
1. La aerolínea Yamal cuenta con la mejor calidad de servicio y el mínimo tiempo de espera para el vuelo. Según los comentarios de los pasajeros, también fueron gratamente sorprendidos por los precios de los billetes.
2. Honorable plata de la aerolínea chilena Ifly, llevando a cabo el transporte a los destinos turísticos más populares en Rusia y en el extranjero.
3. Bronce clasificado por "KogalymAvia", realizando frecuentes vuelos nacionales y menos frecuentemente internacionales.
4. Una empresa de cuatro en la calificación y la calidad de servicio fue tomada por "Ural Airlines".
5. La compañía más grande y más antigua de Rusia Aeroflot tomó la quinta posición. A pesar del estatus bastante alto para el servicio fue recibido 3. Los precios de los boletos caros no son compatibles con los retrasos constantes o cancelaciones de vuelos sin el conocimiento de los pasajeros.
6. Por no reconocer el costo y la calidad de los servicios, la troika recibió otra importante aerolínea, Transaero.
7. La aerolínea "siberiana" podría competir por el sexto lugar, si no fuera por los comentarios de los pasajeros de frecuentes retrasos y salidas intempestivas.
8. La compañía "Uteir" completa la calificación. A pesar del bajo costo de los boletos, tiene un problema interesante: reemplazo frecuente de aeronaves. Por ejemplo, usted compró un boleto a la clase de negocios, y finalmente voló en otro avión y en la economía. Sí, esto también sucede.
Llamamos su atención al hecho de que no todos los representantes de aviación de nuestro país están incluidos en la calificación de las aerolíneas rusas, pero esto no significa que sea peligroso utilizar sus servicios. Y recuerde que el avión es considerado el modo más seguro de transporte, por lo que volar con placer.
Creación y desarrollo de la línea aérea
Nordwind Airlines, que leerá un poco más tarde, se considera la más dinámica en desarrollo en el mercado de la aviación rusa. Apareció en 2008 y por el momento en que fue fundada tenía solamente 3 aviones en su parque. Pero a pesar de esto, ella realizó vuelos charter regulares a 6 destinos turísticos.
En cinco años la red de rutas se expandió y comenzó a contar 97 direcciones en 27 puntos del mundo. Este desarrollo no se detuvo, y para el año 2014 la aerolínea Nordwind Airlines comenzó a volar a América del Sur, África y Asia.
Si en 2008 la compañía transportara sólo 20.000 pasajeros, esta cifra superaría el medio millón al año siguiente. En 2010, la marca superó el millón, y esta cifra sólo creció cada año. Según cifras oficiales, a finales de 2014 el número de pasajeros transportados alcanzó los 4,5 millones.
Con el crecimiento activo del tráfico de pasajeros, no sólo la geografía de los vuelos se expandió, sino también la flota de aviones. Es difícil de creer que la compañía, que tenía sólo 3 aviones al comienzo de su viaje, tendrá 44 aviones de pasajeros en su flota en 5 años, la mayoría de los cuales son Boeing 767-300ER.
Parque de aviones
Según los representantes de "North Wind", la empresa desde el día de su fundación se esfuerza constantemente por cumplir con los altos estándares en los laterales de sus aviones con el fin de garantizar a todos los pasajeros la seguridad, conveniencia y oportunidad de los vuelos. Tal barra y meta también afectó la flota de las aeronaves Nordwind Airlines.
Los comentarios de los pasajeros sobre los aviones son positivos, ya que muchos observaron la novedad y comodidad del avión. Además, la alta formación profesional de los pilotos que pueden "suavemente" plantar un barco sin causar sensaciones incómodas entre los pasajeros no es sin atención.
Este año las aerolíneas tienen Boeing 767-300ER (18 unidades), 737-800 (6 unidades), 757-200ER (8 unidades), 777-200ER (3 unidades), Airbus 320-232 (1 unidad) .) Y Airbus 321-200 (8 unidades). La expansión del parque no se detiene, y en un futuro cercano Severny Veter planea adquirir cinco nuevos aviones de pasajeros MS-21 Irkut.
Vuelos y destinos
No sólo los programas de vuelo se están expandiendo, sino que también aumenta el número de ciudades. En 2013, Pegas-Tourist firmó un acuerdo con Ikar Airlines y Kharkiv Airlines. Pero, como dijeron los representantes del "Viento del Norte", estas aerolíneas charter no son su propiedad. Acepto que en esencia, los pasajeros no se preocupan cuyos servicios van a utilizar, para ellos la seguridad, la comodidad, el tipo de avión de pasajeros y el alto nivel de servicio son en primer lugar.
Como el principal operador del avión es "Pegas-Turista", las rutas se especializan en destinos turísticos. Es imposible pintar todos los vuelos de Nordwind Airlines, por lo que nos centramos en los más populares.
El destino más popular es la ciudad turca de Antalya. Igualmente popular entre los asistentes fueron Egipto, Túnez, Estambul y Ankara.
Los aviones de la compañía le llevarán a España o las Islas Canarias, Grecia o México, a los Emiratos o Alemania, y un largo vuelo a Tailandia volará para usted simplemente desapercibido.
Opiniones positivas de los pasajeros
Cualquier empresa, independientemente de su estado, debe ser capaz de escuchar el descontento de los pasajeros y tratar de corregir los errores lo más rápidamente posible, tal destino no pasó Nordwind Airlines. Las revisiones de los turistas son a veces tan contradictorias, crea la sensación que estamos hablando de portadores absolutamente diferentes. Pero cuidadosamente ordenando todo el descontento, un montón de cosas positivas fueron encontradas:
– debe darse la seguridad, el alto profesionalismo de los pilotos y otros miembros de la tripulación. Muchos pasajeros, comparando la compañía con otros, están más inclinados a los servicios de Nordwind Airlines.
– los billetes para los operadores turísticos y los turistas son baratos. Esta dignidad será apreciada por aquellos que quieren ahorrar un poco de vacaciones.
– la buena voluntad del personal tampoco pasó desapercibida. Según los comentarios de los pasajeros, los asistentes de vuelo son amistosos y tratan de crear el máximo confort durante el vuelo no sólo para adultos sino también para niños. A los pequeños turistas se les dan juguetes inflables y juegos para dibujar.
Aunque la comida, según muchos pasajeros, se considera satisfactoria, no hubo quejas agudas sobre esto. Si usted vuela con niños, entonces los turistas con "experiencia" recomiendan tomar su comida con ellos.
Las razones de la insatisfacción
La retroalimentación negativa fue un poco más positiva. El principal descontento fue causado por constantes retrasos o retrasos en los vuelos. En el recuerdo de uno de los pasajeros, que fue capaz de comparar el nivel de servicio debido a su trabajo, tres veces voló fuera del horario. Pero usted podría cerrar los ojos si el retraso no varió de 2 horas a un día! Muchos de ellos recibieron problemas importantes en el trabajo porque no comenzaron sus tareas a tiempo.
La mayor parte del descontento fue causado por la inconveniencia del avión de pasajeros:
– en el airbus 321 entre los asientos un espacio demasiado estrecho;
– A veces hace mucho frío en la cabaña, pero no hay suficientes mantas;
– inodoros defectuosos.
Servicios adicionales
Se incluyen en el transporte de equipaje de valor especial por transporte especial. La empresa también acepta el frágil equipaje para el vuelo, pero con una condición: se le quita la responsabilidad de la seguridad del envase.
Por ejemplo, los objetos frágiles o frágiles se llevan al habitáculo, sólo con antelación con los representantes de la aerolínea y una inspección adicional.
Documentos, dinero y joyas preciosas no pueden ser entregados con el equipaje, por lo que los pasajeros deben mantenerlos a sí mismos. La lista de equipaje facturado no debe contener alimentos perecederos, objetos de valor, tabletas, llaves, documentos oficiales.
Clase de negocios
Cualquier empresa que se precie debe ofrecer servicios para pasajeros VIP. Un alto nivel de servicio de clase empresarial permitirá a los pasajeros disfrutar de cada segundo de vuelo, y golosinas exclusivas harán que el vuelo sea inolvidable.
Un menú especialmente elaborado tiene en su surtido la cocina de muchos países del mundo. Al pedir un plato que te gusta, puede estar seguro de que el chef de la aerolínea se cocinar en el más alto nivel.
Un detalle importante es la distancia entre los asientos (96 cm), que le permitirá olvidarse del paso estrecho y los inconvenientes durante el vuelo.
¿Hay un registro en línea?
Esta pregunta a menudo preocupa a muchos pasajeros de Nordwind Airlines. Check-in es de 2 horas antes de la salida y termina en 40 minutos. En cuanto al registro en línea, actualmente está en desarrollo y actualmente no se está implementando.
Viajes Familiares
Si decide ir de vacaciones con toda la familia, esta información es para usted. Todo pasajero que no haya alcanzado la edad de dos años vuela en un avión sin proporcionar un asiento separado. Al comprar un boleto, debe especificar la fecha de nacimiento presentando un documento que confirme la edad del bebé.
Si viaja a bordo de un avión en el que está equipada una base estacionaria fija, este servicio está disponible sólo para niños menores de 1 año de edad.
Comunicándose con los representantes de la empresa con antelación, puede pedir alimentos para bebés. Si olvidó avisar al personal de la compañía aérea, entonces los niños menores de 2 años de edad no reciben comida.
Sutilezas para las mujeres embarazadas
Antes del vuelo, la futura madre y la aerolínea chárter de Rusia firman un acuerdo. Un certificado médico sobre la condición de la mujer embarazada debe ser emitido no antes de una semana antes del vuelo. Una mujer en la posición se permite a bordo de la aeronave no más tarde de 28 días antes de la fecha de entrega.
Conclusión
Resumiendo sobre Nordwind Airlines (revisado anteriormente), podemos decir que la aerolínea será una excelente solución para aquellos que están dispuestos a sacrificar posibles molestias para un viaje seguro y económico.
Y exigente de todas las personas, aconsejamos recurrir a los servicios de otro transportista aéreo, o no esperar demasiado del vuelo y servicio.
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