Matriz de riesgo. Características, análisis y evaluación de riesgos
La matriz de riesgo es un sistema especial que le permite determinar con un alto grado de veracidad la probabilidad de ocurrencia de riesgos en una empresa en una u otra área de su actividad. Es muy útil en la planificación, teniendo en cuenta los proyectos potencialmente rentables y los elementos similares del trabajo de cualquier organización. Para comprender todas las características de esta herramienta lo más precisamente posible, es necesario comprender todo el sistema de planificación, cómo se implementa, por qué se necesita, qué se orienta y cómo funciona en esas u otras circunstancias. Entender sólo uno de estos elementos no puede dar una imagen completa, ya que en este caso es importante recopilar toda la información y su generalización en un solo formulario. Sólo será capaz de mostrar la situación de manera más realista en el contexto de ciertos eventos, situaciones, incidentes y similares.
¿Qué es el riesgo del proyecto?
El riesgo del proyecto es un evento que teóricamente puede suceder. En la gran mayoría de los casos, dará lugar a ciertos problemas en el trabajo de la empresa. Por ejemplo, el momento de la entrega de las mercancías puede no ser cumplido, su valor puede aumentar, el lote se perderá, el dinero pagado se depreciará, y así sucesivamente. El perfil de riesgo incluye una lista de elementos que son importantes para el análisis posterior. Cada uno de ellos tiene una fuente clara o causa de ocurrencia. Además, tienen ciertas consecuencias, en algunos casos particularmente críticas, en otras situaciones no muy significativas. Como regla, todas estas situaciones se consideran repetidamente durante la implementación de un proyecto. Debe tenerse en cuenta que existe la posibilidad de que la ocurrencia de riesgos sea absolutamente imposible de predecir. El ejemplo más simple de esto es el inicio repentino de hostilidades, ataques terroristas, etc. Por supuesto, no se puede predecir, porque si incluso la menor probabilidad de que esto exista, muchas empresas automáticamente peón alguna cantidad en la reserva. Esto ayuda a responder de manera más adecuada y con pérdidas mínimas a condiciones no estándar, lo que al final beneficiará tanto a un lado de los arreglos como al otro.
¿Qué es una matriz de riesgo?
También se le llama mapa de riesgos, porque se parece a una cuadrícula, en la que hay información definitiva sobre todos los problemas probables. Ambos pueden existir en el momento de escribir y ser predecibles. La matriz de riesgo se divide en tres categorías principales: niveles, probabilidad y consecuencias. Cada uno de estos puntos se discutirá con más detalle a continuación. Esta herramienta para evaluar posibles problemas en muchas empresas es la principal fuente de información que se tiene en cuenta al considerar la posibilidad de implementar un proyecto en particular. Por regla general, sobre la base de todo lo especificado en la tarjeta de matriz, la dirección tiene la oportunidad de emitir la solución más efectiva y razonable que puede arreglar ambas partes en el contrato. Es decir, los empleados de la empresa responsable de esta herramienta están obligados a tratar su propio trabajo de la manera más responsable posible, ya que sus datos afectarán a todo el desarrollo de la empresa, la recepción de ingresos, etc. Al mismo tiempo, si algunos indicadores son deliberadamente subestimados y un acontecimiento desfavorable conduce a pérdidas significativas, también serán responsables, siempre que todo esto pueda predecirse.
Separación de riesgos por niveles
Todos los problemas tienen un cierto nivel de riesgo. Por lo tanto, hay 4 variedades principales: baja, moderada, alta y extrema. El primer tipo implica casi ausencia completa de acciones, especialmente si todas las instrucciones necesarias se han dado por adelantado. Por regla general, es suficiente para realizar un control de rutina de control, asegurándose de que los empleados realmente entender la situación y saber cómo reaccionar a ella. El segundo nivel, moderado, es más complicado. Por lo general, con el fin de tratar con él, suficiente conocimiento de la cabeza de una unidad en particular. Es necesario asegurarse de que entiende la esencia del problema y está listo para asumir la responsabilidad en caso de fracaso. Esto es suficiente para asegurar que la situación se resuelva de la mejor manera sin mucho esfuerzo. La aparición de riesgos de alto nivel es realmente muy importante, y se requiere llamar la atención de la alta dirección inmediatamente al problema que se ha planteado. Los jefes entre sí pueden acordar rápidamente y tomar la decisión correcta, lo que puede conducir a la minimización de las pérdidas. El último nivel extremo implica que usted necesita actuar ahora, sin reuniones, negociaciones y cosas por el estilo.
Riesgo compartido por probabilidad
La definición del riesgo también se lleva a cabo por el tipo de probabilidad de su ocurrencia. Hay cinco tipos: A, B, C, D y E. Categoría E – este es un tipo de riesgo que surgen muy raramente. Para ello, se deben cumplir ciertas condiciones, y la posibilidad de tal es tomada en cuenta como la menos probable. Grupo D se refiere a aquellos tipos de situaciones que es poco probable que se produzca. Es decir, todo lo que es posible en teoría se incluye aquí, pero en la práctica es extremadamente raro. La categoría siguiente es C. Estos son los riesgos que pueden surgir, ya que esto sucede con cierta regularidad, que puede ser estimada aproximadamente. El penúltimo grupo es B. Incluye situaciones que ocurren más a menudo que no. El cálculo de los riesgos de la Categoría A es muy sencillo. Es posible dar casi un 100% de probabilidad de que surja un problema. De acuerdo con una cierta frecuencia de ocurrencia, la empresa podrá responder de manera correcta, eliminando proactivamente posibles problemas o, de no ser posible, teniendo en cuenta las consecuencias de su ocurrencia anticipada.
Riesgo compartido sobre las consecuencias
El riesgo y la incertidumbre de los posibles eventos también deben considerarse en términos de lo crítico que puede ser para la empresa. Hay varias categorías básicas de consecuencias, a su vez, divididas en tres grupos: salud, costos y esfuerzos requeridos.
Tabla de consecuencias:
Consecuencias |
Daño a la salud |
Gastos |
Esfuerzos |
Catastrófico |
Los muertos |
Crítico. No hay manera de trabajar más |
Ayuda Crítica |
Esencial |
Muchos heridos |
Serio |
Ayuda externa seria |
Medio |
Atención médica seria |
Alta |
Con la ayuda de otros |
Pequeño |
Primeros auxilios |
Medio |
Independientemente |
Menor |
No |
Bajo |
Independientemente |
Una descripción detallada es innecesaria aquí, ya que todo lo básico está claro en la tabla. Sólo podemos dar algunos ejemplos. Los problemas más pequeños se pueden considerar desglose accidental de equipo que no es demasiado necesario, que puede ser reemplazado rápidamente y con el mínimo tiempo y dinero. No hay víctimas aquí, el costo del trabajo no es alto y el personal puede hacer todo lo que se necesita, con sus propias manos. Pero el ejemplo más grave, en el que esta característica del riesgo llega al indicador "catastrófico", ya es un accidente tecnogénico global en el que muchos empleados y otras personas fueron asesinados, no a la empresa de ninguna manera. Naturalmente, los costos en tal situación será tan increíble que lo más probable es que acaba de cerrar.
Características Principales
La matriz de riesgos implica una implementación preliminar y consistente de una serie de acciones específicas. Lo primero que hay que hacer es la identificación. Es decir, todos los riesgos probables deben ser enumerados y determinados. La siguiente etapa es una evaluación de peligros. En este punto, los problemas probables previamente seleccionados se desglosan por el grado de su amenaza para el proyecto, la vida, la salud y las finanzas de la empresa. Después de esto, es necesario pensar con claridad acerca de las posibles acciones que pueden estar dirigidas a minimizar el daño. Es decir, si es posible, asegúrese de que el problema no surja en principio. Como opción, piense en un esquema de reacciones que tendrá que ser implementado si surge la situación. La última y más larga etapa es el monitoreo de la implementación. Si las acciones significan que reducen el riesgo y la incertidumbre a cero o un mínimo, entonces tienen que ser verificados. Si esto no es posible, será necesario realizar controles adicionales en todo momento o en etapas clave de la implementación del proyecto. Serán capaces de identificar los problemas de manera oportuna.
Planificación
Este es el proceso principal. Le permite pensar a través de todas las opciones posibles y probabilidades de antemano. No existen criterios claramente establecidos para la elaboración de un plan. Cada empleado elige la apariencia óptima y trabaja de acuerdo a su propia visión del problema, siempre que no haya necesidad de correlacionar los permisos de trabajo con otras personas. Aproximadamente se puede decir lo mismo de un instrumento como la matriz de riesgo. Un ejemplo de dicho plan debe incluir elementos como información general, datos de la empresa, características y descripción del proyecto considerado, así como los objetivos que se establecieron. Además, hay varias secciones que caracterizan con mayor precisión el plan y sus características. Esto incluye metodología, organización, presupuesto, regulaciones, informes, monitoreo, etc.
Tipos de riesgos
Todos los posibles problemas tienen varios tipos de control potencial. Esto también es importante para que la matriz de riesgo funcione con éxito. La fórmula para calcular el control es bastante simple, por un lado, y por otro – se requiere un conocimiento extenso, a menudo más allá de la información disponible para los empleados ordinarios. Por lo tanto, los riesgos se dividen en aquellos que no pueden ser controlados, se puede hacer en parte o el control total está disponible. La primera categoría incluye problemas con la empresa no están relacionados. El segundo grupo incluye todo lo que también no concierne a la empresa, así como algunos elementos relacionados con ella. Esta última categoría incluye problemas técnicos, legales y similares relacionados directamente con la empresa.
Factores
Entre otras cosas, todas las situaciones no estándar tienen ciertos factores, por lo que el perfil de riesgo se vuelve más simple y comprensible. Es gracias a estos elementos, junto con otras características y factores, la planificación del éxito del proyecto será lo más fácil posible.
Tabla de factores:
Factores |
Descripción |
Macroeconomía |
Economía inestable |
Medidas estatales de regulación |
|
La ley |
Sección de producto |
Reglas de edición |
|
Cambio de impuestos |
|
Ecología |
Catástrofe tecnológica |
Desastre natural |
|
Vida social |
El acto terrorista |
Huelga |
|
País |
Inestabilidad política |
Características de la cultura o la religión |
|
Los participantes |
Problemas de equipo |
Problemas fundadores |
|
Técnica |
Errores en el pronóstico |
Accidente |
|
Finanzas |
Mercado de divisas inestable |
Insuficiente financiación |
Aquí sólo se enumeran los principales elementos que se pueden complementar o cambiar, pero su esencia general sigue siendo la misma. Por lo general, esto es suficiente para una visión más o menos detallada de al menos una breve lista de riesgos probables. Con estos factores usted puede comenzar a trabajar.
Análisis y evaluación de riesgos
Si no entra en detalles y considera la situación como un todo, puede ver que al evaluar y analizar los riesgos no hay nada globalmente complejo. Basta con hacer una serie de preguntas básicas sobre este o aquel problema y será posible sacar conclusiones apropiadas. Por lo tanto, el análisis y cálculo de riesgos debe comenzar con si es posible manejar un problema particular. Si es así, necesita desarrollar un plan para minimizar las pérdidas. Si no, usted necesita entender cuánto riesgo es crítico. Si es muy, entonces es necesario reaccionar de inmediato y detener la implementación del proyecto. Si no, entonces sólo tiene que poner el manual en la prominencia.
Reaccionando
Ya se ha dicho acerca de cómo se puede evaluar y analizar los problemas. Por supuesto, la información en su mayor parte es de carácter general, pero en más detalle algo puede ser considerado sólo por atarse a una situación específica y la empresa. Una vez que se conoce el problema, se requiere una reacción, porque la definición de riesgo es sólo la etapa inicial. Por lo tanto, después de que hay una comprensión de la situación, es necesario averiguar lo que exactamente se convirtió en la causa de su ocurrencia. Sobre la base de esto, se debe recopilar un modelo aproximado de dependencia e influencia sobre el problema de ciertos factores. En el marco de esto, se forma una comprensión de cómo, exactamente, qué momento afecta al resultado final. Bueno, ya da la oportunidad de estimar aproximadamente, qué acciones son necesarias para cambiar los indicadores iniciales, de modo que la probabilidad de un riesgo o sus consecuencias sean mínimas.
Resultados
Toda la información anterior le permite crear un plan básico que cubrirá los problemas más probables. Le permitirá determinar con mayor precisión su esencia, principios, etapas de emergencia, soluciones, etc. A medida que la experiencia se acumula, el empleado podrá desarrollar este sistema de planificación, haciéndolo más y más perfecto. Como resultado, incluso los problemas más increíbles se tendrán en cuenta, lo que permitirá a la empresa comprender claramente todos los riesgos asociados con un proyecto en particular.