el comportamiento humano en una situación de conflicto: el modelo y recomendaciones claves para superarlos

El comportamiento humano en la sociedad está determinada por una variedad de razones tanto externas como internas. Por un lado, una especie de "palanca" que desencadena la actividad humana en el mundo exterior son los motivos, necesidades y orientación de valor. Pero, por otro lado, la sociedad y las formas a menudo les define. Por lo tanto, el comportamiento humano en la sociedad es muy compleja y en constante cambio. Especialmente cuando se trata de situaciones de conflicto.

Modelos de la conducta humana en tales casos pueden ser diferentes. El hecho de que el conflicto es siempre un enfrentamiento especial, cuando las partes no pudieron ponerse de acuerdo entre sí. El comportamiento de la persona, además, una será determinado por uno de los modelos seleccionados de los psicólogos sociales.

La primera estrategia es la siguiente. El comportamiento humano es muy activa, ya que es ofendido, enojado e irritado. El componente emocional está empujando constantemente a las acciones que se expresan ya sea en actividades constructivas, o (más a menudo) a agresivo (verbal y no verbal). Por lo tanto, una estrategia de comportamiento de este tipo puede ser útil tanto en la resolución del conflicto, y apretarlo. Recomendaciones básicas en este caso – para tratar de relacionarse con la situación surgido con mayor facilidad.

El comportamiento humano en el segundo modelo se caracteriza por las siguientes tendencias. El hombre está constantemente enfadado y ofendido, pero no hace nada para resolver la situación de conflicto. Si una entidad elige esta estrategia, que puede conducir a la formación de abatimiento, depresión y enfermedades psicosomáticas.

En el tercer modelo de la conducta humana es diferente, ya que se aparta del conflicto y tratar de no hacer nada. El tema es no enojado, pero también eliminado de todo. Por otra parte, no se ofende. Hay una especie de aislamiento de la situación traumática. Completa, entrenado o natural – no es importante. Lo más importante es que en esta situación, es muy difícil "llegar" a la persona.

El cuarto modelo de comportamiento en una situación de conflicto que se caracteriza por el hecho de que el sujeto no está enojado u ofendido. Sin embargo, ha hecho una serie de medidas activas para cambiar la situación. El hombre absolutamente visión sobria del conflicto que se produjo, tratando de defenderse, si es necesario, para resolver el problema con un mínimo de pérdidas, tanto para sí mismos y para otros.

Cuando el quinto modelo de la conducta humana no comienza a cambiar, y su actitud hacia ella. En el centro se encuentra el entendimiento de que la situación no puede ser cambiada inmediatamente. Por lo tanto, la principal estrategia de convertirse en el cambio en sí mismo. El hombre comienza a calmarse, que tú y tus pensamientos. Se trató de identificar lo que es una prioridad, lo que puede tomarlo con calma, y que debe ser muy difícil de responder.

Por lo tanto, si resalta las principales recomendaciones de cómo salir del conflicto, es necesario asegurarse de que el mejor modelo es la posición activa y el cuarto modelo de comportamiento. Debido a que implica la presencia de medidas activas para asegurar que el cambio de la situación existente.

Se recomienda para encontrar las principales causas del conflicto, tratar de identificar racionalmente los principales enfoques para su resolución. A continuación, lo más importante – de acuerdo con su oponente.

Usted debe tratar de evitar un conflicto abierto. Pero cuando ocurren, debe ser maximizada y claramente a regular el comportamiento y limitar sus pérdidas emocional. De lo contrario, una situación de conflicto se desarrollará de manera constante en la línea de subida.

Sé enfoque tranquilo, seguro y razonable a cualquier situación de conflicto, y luego se resolverá de forma segura.