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¿Sabe usted cómo escuchar? Usted necesita saber lo que es la pena prestar atención durante una conversación

La comunicación es crucial en el mundo de hoy, expuesta a la presión, y las tecnologías de alta velocidad. Y en el contexto de todo lo que sucede, a veces nos olvidamos cómo escuchar. Así es como se hace por personas que han aprendido a escuchar a los demás.

Utilice el lenguaje corporal

Ponga el teléfono y vuelva a hacer frente a la otra parte. Eliminar o al menos limitar el ruido de fondo y otras distracciones. Esto le ayudará a concentrarse en las palabras de la otra persona. Mantenga el contacto visual directo y girar el cuerpo y los hombros en la dirección del interlocutor. Esta atención es necesaria para demostrar que usted está comprometido en un diálogo. Si realmente no escucha, entonces de inmediato se dará el lenguaje corporal. Incluso si la otra persona hace lo mismo, usted tiene que dar un buen ejemplo.

Viendo las señales no verbales

Las palabras no son la única parte de la historia. Cuando se habla con alguien cara a cara, mira, si se golpea ligeramente el pie, ya sea que en el ojo, si su sonrisa miradas torcidas. las señales no verbales son tan importantes como las palabras. Y usted será más probable que les aviso si permanece en calma y prestar atención a ellos.

no interrumpa

Cuando se dice que no puede escuchar realmente. Deje que su pareja expresar libremente lo que está en su mente. Puede que le resulte difícil no interrumpirlo, especialmente si usted es emocional, o realmente quiere expresar su punto de vista. Pero cuanto menos, dice, tienen menos información. Si quiere decir algo realmente importante, esperar a que las pausas entrevistado.

No sucumbir a la tentación de ofrecer soluciones

Si alguien dice algo sobre el problema, se abstengan de consejos. Si la persona quiere escuchar su opinión, se le preguntará al respecto. Tal vez lo único que quiere hablar, y obtener la aprobación, a pesar de que no debe hacer esto si usted no está de acuerdo. En cualquier caso, puede preguntarle si quiere escuchar sus pensamientos. Cuando usted ofrece una solución puede parecer, cancelará los problemas de los demás, en vez de ayudarlo.

No traducir la conversación a otro tema

Incluso si eso ocurriera y la conversación se trasladó a otro tema, por favor enviarla de nuevo a la original. Disculparse y recordar a la otra persona, lo que estaba diciendo. Podemos decir: "Lo siento mucho que hacer una digresión. Así que lo que estás diciendo?".

tomar apuntes

Si estás en el trabajo, notas le ayudará a recordar lo que se discutió en la conversación. Incluso si usted no tiene cuidado de ellos, la propia escritura le permitirá recordar mejor todo.

mostrar empatía

Ponte en el lugar del interlocutor, para entender lo que está sucediendo, y estar con él en este momento. Mostrar cuánto entender sus sentimientos. Por supuesto, esto no significa que usted tiene que estar de acuerdo con todo lo que dice. Usted puede sonreír o asentir con la cabeza para mostrar que la escucha, no tomar la mano de alguien.

permanecer abiertos

No haga suposiciones o conclusiones que dice la fuente. Este sesgo puede causar que pierda algo importante.

Piense antes de hablar

Después de que la otra persona termine de hablar, pensar unos segundos antes de empezar a hablar. Esto le dará a la otra persona a entender que usted está pensando acerca de lo que acababa de decir. Y él sabrá que usted no está tratando de hablar tan pronto como la conversación había terminado. Considere si debe ofrecer una salida, o es mejor sólo para hacer preguntas de seguimiento.