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Gerente de la tienda: responsabilidades, descripciones de puestos, funciones, responsabilidades

Una figura clave en cualquier punto de venta al por menor o al por mayor es el gerente de la tienda. Responsabilidades, funciones, facultades y derechos humanos del titular, cuidadosamente detalla en su descripción de trabajo, así como en algunos actos jurídicos de la legislación vigente.

puntos importantes

Antes que nada vale la pena señalar que la posición de "director de la tienda" se refiere a la categoría de liderazgo. Como regla general, está subordinado directamente a los propietarios o altos directivos, tales como control de la red. En cuanto a la legislación, la responsabilidad del cumplimiento de los requisitos normativos-legales de las leyes, reglamentos y normas que tiene un gerente de la tienda. Las responsabilidades incluyen tales interacción de los empleados con las autoridades, a distintos niveles, organismos y servicios con el fin de garantizar el funcionamiento del comercio en términos de perturbaciones y desviaciones. Este es el agente pone su firma y la presentación de informes respalda documentos, incluyendo un estricto y responsable del cumplimiento de las medidas contra incendios, la seguridad sanitaria y así sucesivamente. De esto se deduce que la responsabilidad por la calidad de su trabajo, un supervisor no es sólo para el propietario o la alta dirección, sino también ante la ley.

Las principales disposiciones de la descripción del trabajo

¿Cuál es el documento principal en el que opera el (control) de control de almacén? Una descripción del trabajo por lo general se compone de varios elementos: las funciones o deberes, derechos, demandas. A continuación se presentan las principales tesis de los capítulos generales. Se alega que documentar el propietario-empresario solo o reunión de los fundadores, propietarios o accionistas, en función de la forma jurídica de la persona jurídica. Después de tomar en el trabajo del director de una tienda con su firma confirma la familiarización con la descripción del trabajo y se compromete a poner en práctica en su totalidad.

Función laboral

Como empleado de un importante punto de venta es un gerente de la tienda, los deberes de esa persona son lo suficientemente amplia. Como regla general, que son los siguientes:

  • Organización del trabajo en términos de comercio, incluyendo establecer la programación, preparación y estandarización de normas de trabajo, la definición de los fines de semana y días festivos.
  • El cumplimiento de los requisitos legales para el funcionamiento de la tienda, en función de las características específicas de sus actividades.
  • Presentación, registro y recepción de toda la necesaria documentación permisiva de acuerdo con la legislación vigente, teniendo en cuenta el perfil de las actividades de la tienda (licencias, dictámenes, certificados, y así sucesivamente. D.).
  • Asegurar la presencia y el funcionamiento de todo el equipo comercial necesario, instrumentos, cajas registradoras, terminales y así sucesivamente. G. de medición, así como controlar su mantenimiento oportuno, la inspección de la metrología, y si es necesario en los organismos estatales de registro e instancias.
  • Elaboración de planes de negocio, les informe a la atención de los empleados y el seguimiento de su aplicación.
  • La distribución de responsabilidades entre los empleados, emisión y ejecución de las órdenes individuales, directivas, órdenes.
  • Proporcionar a los empleados con todo lo necesario para el cumplimiento de sus descripciones de trabajo, así como controlar el uso racional de los recursos materiales de construcción, materiales y financieros.
  • Negociación con proveedores y clientes, organización de reuniones de negocios y presentaciones.
  • La conclusión de los contratos de venta, comisión, arrendamiento dentro de los valores establecidos por la alta dirección o el propietario de la tienda.
  • Preparación y presentación de informes al gobierno agencias, autoridades o los fundadores de la salida.

Esta lista puede ser añadido y otras funciones de gerente de la tienda, a discreción de los propietarios o alta dirección de la red.

derechos

gerente de la tienda tiene no sólo los derechos sino también una serie de posibilidades, que también se hace referencia en la descripción del trabajo. Por lo tanto, la gestión de centros de comercio tiene derecho a:

  • Para proporcionar a la consideración de la alta dirección o el propietario de la tienda ofrece para la mejora, cambio de horario de trabajo, ampliar o reducir la gama de productos, promociones o campañas de publicidad, y así sucesivamente. D.
  • A su sola discreción para contratar y despedir a los empleados de la tienda.
  • Tomar medidas disciplinarias contra los empleados que han violado el horario de trabajo, o de mala fe para llevar a cabo sus funciones, incluyendo en forma de amonestaciones, para ser introducidos (o no) en los asuntos personales y registros de empleo, así como la participación de un pasivo financiero (finos).
  • Para recompensar a los empleados que se han distinguido en la realización de trabajos dentro de las dimensiones establecidas por la alta dirección / dueño de la tienda o el presupuesto.
  • Pedir al empleador para asegurar que todas las condiciones necesarias para llevar a cabo sus funciones directas, incluyendo la provisión de un puesto de trabajo que cumpla con los requisitos de la mano de la legislación, los recursos y capacidades para aplicar las normas y requisitos de los actos jurídicos normativos o eliminar violaciónes existentes.
  • Transferir algunas de sus funciones y responsabilidades, así como el derecho a firmar documentos por separado a otro funcionario de la preliminar (o sin) acorde con los superiores o del propietario. Así, una persona, por ejemplo, puede ser gerente de la tienda sustituyente o contador maestro.

También, no es una lista completa, pero sólo los puntos principales. Al igual que en el caso de las tareas, gestor de derechos puede ser mucho más amplio, dependiendo de la actividad específica y el nivel de confianza del empleador.

requisitos

Desde esta posición requiere un cierto nivel de conocimientos y habilidades, que debe ser un gerente de la tienda, los derechos no son el único punto importante en la descripción del trabajo. A menudo, los registros de los empleadores y los requisitos gerente de la tienda. Por ejemplo:

  • Constantemente mejorar sus habilidades al someterse a cursos especiales de formación, sesiones de formación, conferencias y mesas redondas visita para los directivos.
  • No sea un cliente habitual de una cadena de tiendas al por menor o competir.
  • Han siempre bien arreglado y apariencia limpia, lo que corresponde a las políticas de la red corporativa.

A veces el empleador prescribe la obligación de responder a las llamadas de alta dirección en cualquier momento, incluso durante la noche o los fines de semana, así como otros artículos específicos relacionados con las actividades específicas.

responsabilidad

Como se señaló anteriormente, el gerente de la tienda es responsable no sólo a los propietarios o alta dirección de la red, sino también ante la ley. Esto básicamente se reduce a unos pocos puntos de la descripción del trabajo:

  • Por daños resultantes del incumplimiento o de la mala ejecución de sus funciones supervisor es responsable de las cantidades establecidas por los documentos internos de la tienda (o en línea), así como la legislación vigente.
  • Para el uso de los recursos financieros, materiales y técnicos de la toma en sus propios intereses o los intereses de un tercer gestor de parte es responsable, en función del tamaño de los daños.
  • En caso de incumplimiento de los actos jurídicos, así como para la presentación de declaraciones falsas en la administración y control del gestor de almacén público es responsable en la medida en que establece la ley.

las horas de trabajo

cuestión difícil es, y cómo ha sido estandarizada del trabajo. Un gerente de la tienda, como cualquier otro trabajador puede trabajar más de este número de horas a la semana, que se establece en la legislación vigente. Pero por regla general, es sólo en teoría. En la práctica, el gerente de la tienda tiene un largo día de trabajo y con frecuencia trabajan sin fin de semana y días festivos. Esto se debe a una gran cantidad de responsabilidad y carga de trabajo. Sin embargo, con la correcta selección de personal y la asignación adecuada de responsabilidades gerente de la tienda se pueden organizarse en ese sentido y tienen un horario completamente normal. El requisito principal de todos los propietarios suelen limitarse a lo siguiente: la empresa debe trabajar para generar ingresos no es por debajo de un cierto nivel, y el resto – la tarea de la cabeza de una tienda, y él lo llevará por cuenta propia, el trabajo nocturno, o va a cumplir con los plazos, sin procesamiento, fundador de el interés principal en la última vuelta.

compensación

gerente de la tienda salario depende de muchos factores: la región, que es el comercio de punto, el enfoque y la especificidad del trabajo, la necesidad o la falta de los viajes de negocios y viajes de negocios, el volumen del comercio, la necesidad de conocimientos específicos. En el nivel de ganancias del director casi siempre afecta a la rentabilidad de la empresa, así como el desempeño de los empleados en términos de planes comerciales y horarios. En otras palabras, el director salarios de una tienda de comestibles pequeña en una zona residencial de la ciudad sin duda será sustancialmente menor que los ingresos de la cabina de control de los coches caros. Esta diferencia no puede ser unos pocos miles, sino que varían en el intervalo de varios órdenes de magnitud.

Características comercio de alimentos

tienda de comestibles tiene sus propias actividades específicas relacionadas con los requisitos muy estrictos de documentos normativos para sus actividades. Dado que este producto puede afectar la salud o incluso la vida de un hombre, la ley está muy bien relacionado con las normas sanitarias e higiénicas de aplicación, así como la calidad del producto. Es por ello que la cabeza del punto de venta para la ejecución de los alimentos (ya sea almacén o tienda de comestibles regular) tiene una gran responsabilidad y debe, sobre todo, muy de cerca para supervisar la disponibilidad de todos los certificados necesarios para los productos, las condiciones de su transporte y almacenamiento, así como salud y estado físico de sus empleados.

CV y los candidatos

gerente de la tienda CV debe contener información sobre la educación y la experiencia laboral. Tal posición, por regla general, es imposible tomar sin tener ciertas habilidades y conocimientos en el campo del comercio. Deben indicarse todos los lugares de trabajo anteriores. Lo más probable, el interés del empleador al candidato que pasó toda la carrera del vendedor ordinaria hasta la alta dirección. En este caso, es probable que sea la imagen más completa del proceso, las posibles dificultades y peculiaridades del candidato a un empleo.

rango más alto

La gestión de una red de tiendas – una posición que, en esencia, muy similar a la posición de gerente de la tienda, pero el sello de liderazgo no es un punto de venta, sino varias. Por lo general, este nivel de gerente no interactúa directamente con todos los empleados de las tiendas, pero en su mayoría sólo con los directores o sus suplentes. Deberes y derechos de ese funcionario es casi la misma que la de la gerente de la tienda. Director de la responsabilidad de la red tiene, por regla general, a los propietarios o fundadores.

enfoque poco convencional

Hoy en día la creciente popularidad de enfoque no estándar a una posición como gerente de la tienda. Actuando de salida director actualizado recientemente con nuevos artículos, incluyendo la adopción de soluciones y aplicación de ideas creativas para el desarrollo de negocios innovadores. Todo depende de las políticas de la red corporativa y las actitudes de los propietarios para llevar a cabo el comercio.