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¿Cuál es el período de garantía para las mercancías compradas

El fabricante está obligado a proporcionar al consumidor un producto de tal calidad que cumpla plenamente los requisitos. Uno de los requisitos importantes es el establecimiento de la fecha de caducidad, el período de garantía y la vida útil del producto o producto.

El término para el servicio de las mercancías es un cierto tiempo durante el cual el fabricante está obligado a proporcionar al consumidor todas las garantías descritas en la documentación.

Cuando se utilice el producto para el fin previsto, en caso de que se produzcan averías graves que, en su opinión, se hayan producido por culpa del fabricante, éstas deberán eliminarlas gratuitamente, siempre que se produzcan durante el período de garantía.

Para ello, es necesario presentar los siguientes documentos: prueba de que el fallo o mal funcionamiento se produjo antes de la compra del producto, el producto. Si se establece el período de garantía para las mercancías (por ejemplo, 2 años) y se identifican las deficiencias después de veinticuatro meses a partir de la fecha de compra. Y si el producto no prolonga la vida útil, es decir, el fabricante no lo especificó, la garantía puede estar en efecto durante diez años.

La vida útil de las mercancías sólo puede ser fijada por el fabricante, ya que tiene una relación directa con su creación.

Si las mercancías están diseñadas para el uso a largo plazo, entonces debe tener algunos términos definidos, durante los cuales no debe fallar, y después de la expiración – su uso debe ser terminado. A los bienes de este tipo son dos categorías de productos. La primera categoría incluye estos productos, que puso fin al período de garantía de la operación y el período de su uso posterior. Esto incluye nodos, unidades y componentes, que durante el período de operación adicional pueden afectar adversamente el medio ambiente, el medio ambiente y las personas. Estos productos y productos deben necesariamente tener una vida útil determinada.

La segunda categoría incluye productos, productos que no están incluidos en la primera categoría y cuya documentación no especifica la vida útil.

Se considera que la fecha de validez es el tiempo al final del cual los productos se consideran no aptos para el uso.

Las instrucciones para el producto contienen datos no sólo sobre su uso, sino también información sobre el tiempo máximo de servicio y el período de garantía . Está prohibido vender bienes vencidos, así como un producto o producto que debe tener un límite de tiempo, pero esta vez no se especifica en la documentación.

El período de operación, durante el cual se identifican las deficiencias, se denomina período de garantía. ¿Qué puede esperar un consumidor para comprar un producto de calidad inferior, un producto en caso de fallo o rotura durante la garantía:

  1. Solicitar la corrección de los defectos detectados, y de forma gratuita;
  2. Exigir la reducción del costo de los bienes, o, si fuera un trabajo, reducir el costo del trabajo realizado;
  3. Reclamar el dinero en su totalidad por un producto de mala calidad, producto, trabajo.

Desde el momento de la compra y el llenado del cupón, comienza el período de garantía, si el contrato no prevé otra cosa. No todos los consumidores saben que la garantía del fabricante no se puede dar, entonces en el caso de un fallo, será necesario probar que el mal funcionamiento existía antes de que las mercancías fueron transferidas al consumidor.

Si la garantía del producto es establecida por el fabricante, en los documentos el vendedor puede especificar el período de garantía, por alguna razón, más tiempo, pero no viceversa. Es decir, el período de garantía no debe ser menor de lo especificado en los documentos. Existe una obligación adicional cuando el vendedor debe ser considerado responsable de las deficiencias de los productos que podrían ser identificados después de la garantía expiró.

Por regla general, se establece una obligación adicional entre el vendedor y el comprador, que especifica todos los matices que han surgido, tanto durante el período de operación como después de él.