Día Mundial de Protección de los Consumidores

Todas las personas, en diversos grados, son consumidores directos de determinados bienes y servicios. Y, por regla general, los compradores son los más vulnerables de nuestro tiempo. ¿Cuál es el día de la fiesta osos puntuales de protección del consumidor?

La historia de la ocurrencia

Día Mundial de Protección de los Consumidores ha adquirido oficialmente el estado de unas vacaciones en de marzo de 1983. Esta tradición se remonta a la actuación en 1961, el presidente estadounidense John F. Kennedy.

En su discurso, se dio por primera vez una definición clara de "consumidor". El Presidente señaló que este grupo económico en particular, cuyos intereses se ven afectados absolutamente todos los ámbitos de la vida. Sobre esta base, Kennedy identificó varios aspectos legales, que posteriormente formaron la base de la legislación aplicable:

• el derecho a la seguridad;
• el derecho a la información,
• el derecho a elegir;
• derecho a ser concedida la oportunidad de ser escuchado.

Un poco más tarde, la lista se amplió, e incluye:

• el derecho a la reparación;
• el derecho a tener un medio ambiente sano;
• el derecho a la educación como consumidor;
• el derecho de las necesidades básicas.

Ley de RF "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor"

7 de febrero de 1992, el gobierno ruso aprobó una ley que regula los derechos de los consumidores. Vale la pena señalar que esto se ha traducido en una urgente necesidad de regular las relaciones entre el vendedor, que es lo más a menudo el estado, y el comprador.

Después de la entrada en vigor de la presente ley, el Día de la Protección de los consumidores ha ido ganando popularidad en Rusia. La prensa y los medios están ahora este tema pone de manifiesto la mayor parte, con el fin de, una vez en una situación de conflicto, el consumidor conocía y entendía lo que sus derechos y obligaciones.

¿Cómo será cuando se violan los derechos de los consumidores

En tales casos, es necesario recordar algunas cosas:

1. Siempre lea la información en la etiqueta. Debe ser escrito en ruso. Si duda de la exactitud de la elección de un determinado producto o servicio aún está presente, es mejor para buscar información adicional en el sitio web del fabricante, en los medios de comunicación, o para consultar con los profesionales.
2. Trate en lo posible de seguir de cerca la vida útil de los productos adquiridos. Si se ha vencido, pero los bienes todavía está acostado en la estantería, vale la pena recordar acerca de sus derechos y buscar la estructura superior.
3. El vendedor debe emitir un cheque, recibo o contrato de servicios. Si por alguna razón, no hay nada como que no han dado, es una oportunidad para aclarar las circunstancias. No se olvide que todos los reclamos contra el vendedor, sólo se pueden expresar en presencia del cheque. La indemnización también se produce con la presencia obligatoria del documento que confirma la compra.
4. Si tiene alguna duda sobre la calidad adecuada de los bienes o servicios adquiridos, por otra parte, usted debe ponerse en contacto con los cuerpos de Rospotrebnadzor.

Estas y muchas otras situaciones se analizan con más detalle en la ley federal de derechos de los consumidores.

El papel de la fiesta en la Federación Rusa

Nuestro país no ha aceptado a gran escala celebrar estos días de fiesta. Sin embargo, muchos recuerdan que el 15 de marzo es celebrado el Día de la protección de los derechos de los consumidores en Rusia. Esto fue facilitado en gran medida por los recursos de Internet, periódicos, revistas, anuncios de televisión y en carteles.

Establecimiento de la educación general obligatoria y universidades también llevan a cabo la propaganda relacionada con este tema. Todas las actividades se organizan para educar a los jóvenes de hoy. Es importante que la generación más joven recuerda donde se puede solicitar la protección de sus derechos y en qué casos. Temáticas horas de clase, cuestionarios, juegos, llevan a cabo cada año en el día de la protección de los derechos del consumidor en la escuela. Chicos con gran interés participar en este tipo de eventos, sin saberlo, una introducción al estudio de la legislación rusa.

El papel del festival fuera de Rusia

Protección Día Mundial del Consumidor, todos los países se abren líneas calientes a través del cual cualquier persona puede resolver el problema asociado con la compra de productos defectuosos o inadecuada prestación de determinados servicios. También organizado diversas manifestaciones y concentraciones, con el fin de atraer al mayor número posible de personas.

En muchos países, el Día de la Protección del Consumidor se celebra compras, durante el cual no es necesario comprar cosas en la tienda, y sólo debe echar un vistazo más de cerca a la calidad de los bienes y estimar el nivel de la prestación de un servicio.

Temas y lemas vacaciones

Tradicionalmente Protección al Consumidor Día tiene una dirección definida y pasa bajo el lema apropiado, que es recibida por la Federación Internacional de las organizaciones de consumidores. Cada una de las consignas corresponden al tema, que será dirigida cada vez más atención.

¿Cómo era el Día de la Protección del Consumidor de este año en Rusia

Este año en nuestro país, el festival fue dedicado al tema de la alimentación saludable. Las enfermedades asociadas a la selección incorrecta de la dieta, están en uno de los primeros lugares. La obesidad, la diabetes, el colesterol alto – son los principales problemas del hombre moderno. Bombo, técnicas de marketing, la falta de información conllevan la demanda de productos nocivos. En tales casos, se debe recordar que cualquier persona puede solicitar al Servicio Federal para la defensa de sus derechos e intereses. Con este fin, el gobierno en todos los sentidos es compatible con una variedad de eventos dedicados a esta fiesta como el Día de la Protección de los Consumidores.

En conclusión, vale la pena señalar que todos los días en una sociedad cada vez más la ignorancia del consumidor. Nuestro objetivo común – para aprender a defender sus derechos como una gran cantidad de personas. Para ello debe utilizar en el proceso, todas las organizaciones. Las escuelas deben enseñar a los niños desde el primer grado, universidades – los jóvenes, y directamente por el empleador – nuestros empleados. En presencia de un sistema de educación que funciona bien en relación con estos asuntos, los vendedores estarán interesados en la mejora continua de la calidad de bienes y servicios, y los consumidores serán protegidos por el Estado. Por lo tanto, la necesidad de un día de fiesta, como el Día de la Protección del Consumidor, indiscutible. Así que vamos, antes de hacer una compra, lea atentamente esta importante ley con respecto a cada uno de nosotros.